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기타/유용한 정보

[백신] SOPHOS Home 한글 깨짐 문제 해결법

by 고객상담 2020. 10. 18.

많은 분들이 크롬 등의 어플리케이션(프로그램)에서 한글이 깨져 Sophos 제품 사용을 못하시는 걸로 알고 있습니다. Sophos에 문의해본 결과, Anti-Kelogger 때문에 한글이 깨지는 걸로 확인했습니다. 

 

답변 본문입니다.


Thank you for contacting Sophos Home support.

I understand that you can't use the Korean language while Sophos Home isactivated and I would be happy to assist you with it.

I would recommend turning off Keylogger protection and see if that fixes theissue.

1) Login to your account my.sophos.com
2) Click on Protection tab > Select " Web " subsection >Safe Online banking
3) Go to advanced settings > Turn off keylogger protection

Review the article below for visual detail on how to reach keyloggerprotection -

SafeOnline Banking - Keylogger protection feature compatibility

Please let me know if this fixes the issue, if not then I will going to needmore details to further investigate this.

 

보아하니, 키로거 방지를 위해, 입력한 내용을 암호화하는 과정에서 한글을 소화(?) 못 시키는 것 같습니다. 

Protection 탭 > Web 파트 > Safe Online Banking에 Keyrogger Protection을 비활성화 시키면 아무 문제없이 사용가능합니다!

 

[백신] SOPHOS Home 한글 깨짐 문제 해결법

 

사용해보니 개인적으로 별다른 설정이 필요없고 알아서 가벼워서 사용하기 좋습니다. 당분간은 사용해봐야겠습니다.


[출처] SOPHOS Home 한글 깨짐 문제 해결법 (바이러스 제로 : 시큐리티 커뮤니티) | 작성자 behind

 

바이러스 제로 : 시큐리티 커뮤니티 : 네이버 카페

악성코드, 바이러스, 트로이목마, 애드웨어, 스파이웨어, 방화벽, 소프트웨어 및 하드웨어 보안, 미래 보안

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